Servizi inclusi e condizioni generali
Date vita a ricordi indimenticabili grazie ai momenti di relax, che trascorrerete nel nostro residence!
Servizi inclusi
- In ogni appartamento, avete a vostra disposizione asciugamani, canovacci e lenzuola, così come una cucina interamente attrezzata con stoviglie, posate, pentole, bicchieri da vino, bollitore e biancheria da tavola.
- Connessione gratuita a internet (Wi-Fi) nell’intero residence.
- Accesso alla piscina e al prato con sdraio e ombrelloni.
- Posto auto coperto per ogni appartamento.
Su richiesta, siamo lieti di offrirvi i seguenti servizi a pagamento:
- teli per la piscina
- pulizia intermedia
- lavaggio e asciugatura della vostra biancheria
Arrivo e partenza
Il giorno dell’arrivo, gli appartamenti sono disponibili a partire dalle 15. Qualora arriviate in serata, vi preghiamo di comunicarcelo.
Il giorno della partenza, vi chiediamo gentilmente di liberarli entro le 9.30.
Vi preghiamo di comprendere che la domenica è la giornata che dedichiamo alla famiglia e, quindi, possiamo darvi il benvenuto dopo le 18.
Durante l’alta stagione, gli appartamenti vengono affittati solo settimanalmente, con arrivo e partenza il sabato.
Cania
Da noi sono i benvenuti! L´appartamento Merano 2000, al pianterreno e con accesso al giardino, viene affittato agli ospiti che ci fanno visita insieme al loro amico a quattro zampe e prevede il pagamento di una pulizia pari a 30 € alla settimana. Vi preghiamo di portare con voi la cuccia e il mangime del vostro cane.
Tassa di soggiorno
Il 1° gennaio 2014, in Alto Adige è entrata in vigore la tassa di soggiorno, il cui ricavato viene destinato all’ampliamento e alla conservazione di infrastrutture e servizi, così come all’organizzazione di eventi culturali e sportivi. Questa tassa comunale, indicata separatamente sulla ricevuta, dipende dalla categoria della struttura ricettiva e viene riscossa per ospite (a partire da 14 anni) e pernottamento, al momento della partenza.
Oasi relax per adulti.
Pagamento e cancellazioni
La ricezione della caparra (300,00 €) rende vincolante la prenotazione del vostro appartamento. Il restante importo può essere saldato tramite bonifico o pagato in loco in contanti; in caso di contanti, l’importo complessivo non può superare i 1.999 €. Al momento della prenotazione, vi comunicheremo le nostre coordinate bancarie tramite e-mail.
Il termine “cancellazione” rimanda a un evento spiacevole…
Siamo sicuri che non vedete l’ora di dare il via alla vostra vacanza. Tuttavia, se un imprevisto dovesse infrangere i vostri sogni, verranno applicate le seguenti condizioni per la cancellazione:
entro 3 mesi dall’inizio del soggiorno, non è prevista alcuna penale;
a partire da 3 mesi, vengono calcolati 3 giorni del prezzo complessivo;
entro 30 giorni, l’70% della prenotazione.
In caso di mancato arrivo, arrivo ritardato o partenza anticipata, viene messo in conto il totale della prenotazione.
Qualora dobbiate rinunciare alla vostra vacanza, vi preghiamo d’informaci tempestivamente!
Dal momento che, purtroppo, prima del vostro arrivo e durante il soggiorno può sempre verificarsi un imprevisto, vi consigliamo di stipulare un’assicurazione contro la cancellazione del viaggio. Provvedete subito a firmare la vostra polizza!
